Частые вопрос и ответы на них

  • Как активировать промокод ?



    - Для этого нужно перейти по ссылке на страницу официального сайта Roblox https://www.roblox.com/redeem. Далее нужно ввести промокод и подтвердить активацию.

  • Долго грузит при активации, это нормально ?



    - Это абсолютно нормально. Время активации напрямую зависит от сайта Roblox, это не зависит от промокода.

  • Я не могу оплатить картой, почему ?



    - Это может быть из-за того, что ваша карта выпущена не Российским банком, либо из-за того, что ваша карта не поддерживает подтверждение через код из смс. Так же может не проходить оплата со СберКидс и Тинькофф Джуниор.
    Также стоит проверить баланс карты, потому что ваш банк может брать свою внутренюю комиссию и из-за этого не получается оплатить. Мы никаких комиссий не берем.

  • Промокоды можно активировать в России ?



    - Все промокоды не привязаны к стране или региону, поэтому наши промокоды можно активировать в любой точке мира.